Was dürfen wir
für Sie tun?

Wie lange dauert das Home Finding?

Viele Suchen dauern ab dem Beginn der aktiven Suche drei bis acht Wochen. Das hängt von Ihren Anforderungen und der Marktlage ab. Klare Prioritäten und vollständige Unterlagen machen einen großen Unterschied.

Arbeiten Sie auch mit Privatpersonen oder nur mit Unternehmen?

Mit beiden. Wir begleiten Einzelpersonen, Paare und Familien ebenso wie Aufträge von Arbeitgebern und Relocation-Partnern. Die Unterstützung richtet sich nach Ihren Bedürfnissen und wird persönlich abgestimmt.

Ist das Erstgespräch wirklich kostenlos?

Ja. Wir besprechen Ihre Situation, klären, ob wir helfen können, und erklären, wie eine Zusammenarbeit aussehen würde. Sie gehen dabei keine Verpflichtung ein.

Sprechen Sie auch Englisch?

Ja, wir arbeiten auf Deutsch und Englisch. Den deutschsprachigen Schriftverkehr mit Behörden übernehmen wir im vereinbarten Umfang für Sie.

Was passiert, wenn ich keine passende Wohnung finde?

Wir besprechen die verfügbaren Optionen mit Ihnen und setzen die Suche im vereinbarten Umfang und Zeitraum fort. Falls Suchkriterien angepasst werden sollten, entscheiden wir das gemeinsam, damit die Suche realistisch und zielgerichtet bleibt.

Kann ich Leistungen kombinieren?

Ja. Häufig wird das Home Finding mit Unterstützung bei Formalitäten und einer Orientierungstour verbunden. Welche Kombination für Sie sinnvoll ist, besprechen wir im Erstgespräch.

Was ist, wenn ich nicht persönlich zu Besichtigungen kommen kann?

Wenn der Vermieter eine Vertretung zulässt, besichtigen wir für Sie und stellen Ihnen einen ausführlichen Videobericht zur Verfügung. Viele Berliner Vermieter verlangen inzwischen die persönliche Teilnahme. In diesen Fällen koordinieren wir den Termin und bereiten Sie gut darauf vor.

Wie helfen Sie, Betrug und unseriöse Angebote zu erkennen?

Wir prüfen geeignete Angebote und die verfügbaren Angaben und sprechen mögliche Bedenken an, bevor Sie sich festlegen. Dabei nutzen wir unsere dokumentierte Erfahrung und vermitteln bei Bedarf qualifizierte Rechtsberatung. Wir suchen über alle verfügbaren Wege und prüfen Angebote sorgfältig.

Begleiten Sie auch Immobilienkäufe in Berlin?

Ja. Wir haben rund 100 Kunden beim Immobilienkauf in Berlin begleitet. Dazu gehören die Suche, Angebote aus unserem Netzwerk, die Koordination der Finanzierung, Unterstützung bei Verhandlungen sowie die Abstimmung von Notartermin, Vertragsprüfung und Übergabe.

Helfen Sie bei der Suche nach Schulen und Kitas?

Ja. Wir suchen nach passenden Einrichtungen anhand des Alters Ihrer Kinder, ihrer Sprachen und Ihrer pädagogischen Wünsche. Wir berücksichtigen staatliche und private sowie deutschsprachige und mehrsprachige Angebote und unterstützen beim Kita-Gutschein.

Was ist der Smooth Relocator City Guide?

Eine über Jahre zusammengestellte Sammlung Berliner Adressen: Restaurants, Bars, Hotels, Clubs, Wellness und mehr. Er ist in jedem Relocation-Paket enthalten und wird nicht öffentlich veröffentlicht. Sie können ihn auch ohne vollständiges Paket per E-Mail anfragen. Wir schicken ihn persönlich.

Was macht die Orientierungstour besonders?

Die Tour dauert zwei, vier oder sechs Stunden und ist für eine bis sechs Personen gedacht. Sie richtet sich nach Ihren Interessen und Alltagswegen. Einzelpersonen, Paare, Familien und Kollegen sind willkommen. Auf Wunsch begleitet Sie jemand, der in der DDR gelebt und den Mauerfall selbst erlebt hat.

Was bedeutet die Begleitung der Wohnungsübergabe als Zeuge?

Wir nehmen als unabhängiger Zeuge an der Übergabe teil und dokumentieren gemeinsam mit Ihnen den Zustand der Wohnung in einem ausführlichen Protokoll. Das kann bei späteren Streitigkeiten über Mängel hilfreich sein. Die Begleitung ist im Paket Permanent & Smooth enthalten.