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Persönliche Relocation · Berlin · Seit 2015 We’re happy to help in English, too.

Alle LeistungenBerlin Assist

Berlin Assist · Persönliche Unterstützung

Hilfe bei Behördenpost,Anmeldung und Formalitäten in Berlin.

Ein dringendes Anliegen? Wir bringen Klarheit hinein und helfen Ihnen gezielt weiter.

Ein Brief vom Amt, fehlende Unterlagen oder ein Termin, den Sie vorbereiten müssen: Berlin Assist bietet persönliche, fachkundige und unkomplizierte Unterstützung. Für Menschen, die neu in Berlin sind, und für alle, die längst hier leben. Auf Deutsch und Englisch.

Kein Relocation-Paket nötig. Kein Abo. Weitere Unterstützung nur nach Vereinbarung.

Zimmerpflanze, Brief und Tablet vor einer Berlin-Kulisse im Linoldruck-Stil

Berlin-Erfahrung seit 2015 · Deutsch & Englisch

Bei diesen Anliegen helfen wir Ihnen weiter

Brief vom Amt nicht verstanden?

Wir helfen Ihnen, Behördenpost zu verstehen: Was wird verlangt, welche Unterlagen fehlen und welcher nächste Schritt ist sinnvoll? Auf Wunsch unterstützen wir beim Zusammenstellen der Informationen und beim Formulieren einer praktischen Rückfrage.

Für die erste Anfrage genügen Absender, Thema und eine mögliche Frist. Sie müssen nicht gleich den gesamten Brief schicken.

Hilfe bei der Anmeldung in Berlin

Sie sind eingezogen und wissen nicht, wie Sie Ihre Anmeldung vorbereiten sollen? Wir helfen beim Ordnen Ihrer Unterlagen, bei offenen Fragen zur Wohnungsgeberbestätigung und bei der Vorbereitung Ihres Bürgeramt-Termins.

Schildern Sie kurz, wo Sie nicht weiterkommen und ob bereits ein Termin vereinbart ist.

Unterlagen fehlen oder eine Frist rückt näher?

Eine Rückfrage vom Amt oder ein unvollständiger Antrag? Wir helfen, die angeforderten Unterlagen zu sortieren, offene Punkte zu klären und die nächsten Schritte vorzubereiten. Nennen Sie eine Frist direkt, damit wir die mögliche Unterstützung realistisch einschätzen können.

Wir bestätigen, ob wir im verfügbaren Zeitraum helfen können. Behördenentscheidungen und Termine können wir nicht garantieren.

Hilfe mit Hausverwaltung, Strom oder Internet

Eine Nachricht der Hausverwaltung bleibt unklar, der Stromvertrag ist offen oder Sie kommen beim Internetanschluss nicht weiter? Wir unterstützen bei praktischen Fragen und bei der Kommunikation mit den zuständigen Ansprechpartnern.

Beschreiben Sie das konkrete Problem und welche Schritte Sie bereits versucht haben.

Es ist dringend? Nennen Sie uns die Frist.

Schreiben Sie kurz, was passiert ist, wann Sie handeln müssen und welche Hilfe Sie benötigen. In der kostenlosen Ersteinschätzung prüfen wir, ob und wie Berlin Assist helfen kann. Umfang, Honorar und Zeitrahmen vereinbaren wir, bevor die weitere Unterstützung beginnt.

Mein Anliegen schildern

Vom offenen Anliegen zum nächsten Schritt

  1. Kurz schildern

    Was ist passiert, was benötigen Sie und gibt es eine Frist? Für den Anfang genügt eine kurze Beschreibung.

  2. Kostenlos einschätzen lassen

    Wir prüfen, ob Berlin Assist zu Ihrem Anliegen passt und welche Unterstützung sinnvoll ist.

  3. Umfang und Honorar vereinbaren

    Vor jeder kostenpflichtigen Leistung vereinbaren wir den Umfang, das Honorar und einen realistischen Zeitrahmen.

So kann die weitere Unterstützung aussehen

Schriftliche Unterstützung

Für eine konkrete Frage: Wir sichten die vereinbarten Informationen und halten die nächsten Schritte verständlich für Sie fest.

Persönliches Gespräch

Für ein Anliegen, das sich besser besprechen lässt: Wir klären Ihre Fragen und fassen die vereinbarten nächsten Schritte anschließend kurz zusammen.

Sie entscheiden nach der kostenlosen Ersteinschätzung, ob Sie weitere Unterstützung wünschen. Keine automatische Buchung.

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Die erste Einschätzung ist kostenlos.

Was dürfen wir für Sie tun?

Ein paar Sätze reichen. Beschreiben Sie Ihr Anliegen und nennen Sie eine Frist, falls es eine gibt.

Oder schreiben Sie direkt an
boris.pressmar@smooth-relocator-berlin.com

Kein E-Mail-Programm eingerichtet? Nutzen Sie Ihr Webmail und die Adresse oben.

Datenschutzhinweise

Der Button öffnet Ihr E-Mail-Programm mit Ihrer Anfrage. Bitte senden Sie die E-Mail dort ab. Es wird hier noch nichts übermittelt.

Gut zu wissen

Kann ich einen Behördenbrief auf Englisch besprechen?

Ja. Wir erklären den praktischen Inhalt auf Deutsch oder Englisch und helfen Ihnen, die angeforderten Informationen zu ordnen. Wenn eine rechtliche Bewertung nötig ist, ist eine qualifizierte Fachperson erforderlich.

Was soll ich in meiner ersten Anfrage angeben?

Das Thema, die Stelle, an der Sie nicht weiterkommen, und eine mögliche Frist. Eine kurze Beschreibung reicht zunächst. Welche Unterlagen wir anschließend benötigen, stimmen wir mit Ihnen ab.

Was umfasst die kostenlose Ersteinschätzung?

Wir prüfen anhand Ihrer kurzen Beschreibung, ob wir helfen können, und schlagen eine passende Form der Unterstützung vor. Eine ausführliche Bearbeitung oder Beratung gehört zur anschließend vereinbarten Leistung.

Können Sie bei einer nahen Frist helfen?

Bitte nennen Sie die Frist direkt in Ihrer Anfrage. Wir bestätigen Ihnen, ob Unterstützung im verfügbaren Zeitraum möglich ist. Termine und Entscheidungen von Behörden oder anderen Dritten können wir nicht zusagen.

Ist Berlin Assist auch für Menschen geeignet, die schon in Berlin leben?

Ja. Sie können Berlin Assist unabhängig von einem Relocation-Paket nutzen, auch wenn Sie bereits länger hier leben.

Was kostet die weitere Unterstützung?

Das hängt vom vereinbarten Umfang ab. Sie erhalten vor Beginn der kostenpflichtigen Leistung ein Angebot und entscheiden dann, ob Sie es annehmen möchten.

Kann Berlin Assist rechtliche Fragen übernehmen?

Berlin Assist bietet praktische Unterstützung bei Relocation und Formalitäten. Wenn rechtliche Beratung oder Vertretung nötig ist, weisen wir auf den Bedarf an einer qualifizierten Fachperson hin.